O que o coaching pode fazer em tempos de coronavírus

Vivenciamos momentos de crise, quando torna-se importante que saibamos parar para exercitar a reflexão a fim de vislumbramos o que poderemos realizar solidariamente até com nossas habilidades profissionais.

A Pandemia Covid19 que nos atingiu globalmente, marcou-nos com inseguranças e receios em todos os sentidos e lugares.

Por outro lado, abriu novos caminhos e contextos de relacionamento em todos os níveis, práticas de trabalho e novas regras de convívio que se pensarmos de forma racional, sem nos atermos aos dramas totalmente compreensíveis deste momento, veremos claramente as oportunidades para DESAPRENDERMOS o que fazíamos de limitante e buscarmos novas maneiras de nos organizar, de sermos produtivos nos negócios, na vida, nas relações, conosco mesmos e na operacionalização de nossos empreendimentos.

Na verdade esta é uma crise empreendedora, um desdobramento da nova revolução industrial que já estava acontecendo e que agora se complementa trazendo benefícios de forma sustentada de hoje para o futuro, lições permanentes, (não há mais retrocesso) deixadas pelo isolamento social e todas as restrições que nos foram impostas. .

Todos nós, em quaisquer áreas de atuação, em nossas relações profissionais, conosco mesmos, em nosso meio empresarial com nossos colaboradores, profissionais liberais, pessoas simples, trabalhadores autônomos podemos enxergar e muito mais, nos beneficiarmos e aprendermos as lições deixadas, lembrando que quanto mais tivermos o privilégio do conhecimento, mais seremos responsáveis pelas mudanças de atitudes e visão que todos precisarão ter, sem julgar ninguém, respeitando os “mapas” de cada um, que é um princípio básico do Coaching e da PNL.

O Coaching e a PNL são grandes armas para auxiliar as pessoas neste momento, pois sendo processos altamente interativos, possibilitam através de ferramentas, técnicas de auto valorização e perguntas poderosas que uma pessoa indecisa, tímida e desanimada consiga se redescobrir, enxergar seu futuro, tornar possível a realização de seus projetos e responder a todas as suas dúvidas, libertando-se, superando-se.

E em se tratando deste momento, o Coach, consciente de sua responsabilidade social, talvez mais que outros por conta do conhecimento humano que carrega, tem como atuar em nível pessoal, de vida, aos empresários e empreendedores ou corporativamente o caminho que se abre agora com todas as  oportunidades oferecidas por esta crise em diversos segmentos.

Desta forma entendo que o profissional de Coaching neste momento crucial em que as pessoas sentem-se limitadas, temerosas do que virá, tem um papel importante no sentido de fazer com que a pessoa ou Corporação que o busque passem a enxergar claramente as oportunidades nas relações humanas em todos os contextos, que entendo serem principalmente as que seguem:

No contexto das RELAÇÕES DE TRABALHO:

• Os desafios e oportunidades do novo trabalho, que nos mostrou como pode ser flexível, adaptado desde que com responsabilidade sócio ambiental e econômica. Não se pode perder o foco no desenvolvimento do país e em nosso próprio.
• Nossas relações e compromisso com o manuseio e segurança das informações em ambientes remotos;
• Como poderemos ser mais produtivos e eficientes, como criar uma nova cultura profissional  e organizacional com relação à gestão do trabalho remoto;
• Como criar novas políticas de códigos de conduta e ética em tempos de novas relações de trabalho? Como recriar valores? Quais serão esses novos valores adicionados aos que já existem e jamais deverão ser descartados.
• Como redesenhar a automação de nossos processos de trabalho, criar e absorver inovações tecnológicas com a finalidade de tornar mais fluida e eficiente a produção em um novo contexto?
• Como tornar equipes protagonistas juntamente com seu líder mesmo remotamente?
• Como fazer gestores tornarem-se mentores de suas equipes, fazendo-as entenderem o valor do trabalho de cada um pelo sucesso de toda a equipe?
• Como adequar os novos contratos de trabalho de forma que os colaboradores tenham papel importante na redefinição da forma de trabalhar a fim de que sintam-se atuantes e ao mesmo tempo sintam-se da mesma forma em relação às suas famílias. Provou-se que as relações de trabalho não precisam mais ser as mesmas nos casos aplicáveis.

NO CONTEXTO DAS RELAÇÕES humanas em geral:

• Oportunidades que surgiram com a percepção de que o ser humano precisa do convívio social de forma natural, real e sem discriminações, sem julgamentos do outro, conforme dita um dos princípios da PNL. O isolamento nos fez perceber que só a realidade virtual não nos ajuda.
• Oportunidade de auxiliar as pessoas a aprenderem a se organizarem para garantirem um pouco mais de participação na vida familiar, ou ter mais espaço para adquirir novos conhecimentos através de um planejamento de trabalho.
• Oportunidade de atuar com casais que se escondiam de seus relacionamentos muitas vezes fracos. A crise afinal obrigou duas pessoas em quarentena ficar frente a frente e neste sentido expôs algumas mazelas, gerando alguns questionamentos do tipo: será necessário olhar-se mutuamente e redescobrirem-se? Ou precisam resgatar a cumplicidade? Ou precisam mais que tudo se conhecerem afinal? Quais são as perdas e os ganhos de se olhar francamente para o ponto que emperra uma relação?
• Oportunidades de atuação com empreendedores individuais e corporativos que tenham projetos de educação profissional com a finalidade de qualificar as pessoas para tornarem-se a tão sonhada mão-de-obra especializada em atender às muitas demandas e novas necessidades. Esta crise tornou-se um laboratório de iniciativas de comunidades, indivíduos, corporações, que independentes das ações de fomento e auxílio governamentais, conseguiram gerar rapidamente as mínimas condições para se evitar que os mais vulneráveis chegassem à fome por não obterem renda alguma.
• Oportunidades de trabalho com as pessoas que já viviam isoladas e cuja ansiedade foi exponencialmente aumentada pela sensação de não poderem sequer andar livremente entre outras pessoas o que lhes diminuía a solidão.

NO CONTEXTO DAS RELAÇÕES conosco mesmos:

• Oportunidades de fazer com que as pessoas entendam a necessidade de se respeitar e à saúde física e mental (o Coach sabe como devolver à pessoa o prazer em se cuidar através de gestos simples como lavar as mãos, tomar líquidos, dormir bem, comer saudavelmente, ter atividade física, interagir socialmente, criar um hobby, etc.
• Oportunidades para criar uma cultura de respeito por nossos limites físicos, a nos resguardarmos mais, a buscarmos um equilíbrio entre nossas atividades e nossa vida pessoal cujo balanceamento é capaz de trazer-nos a serenidade de que necessitamos para cumprirmos adequadamente nossa tarefa aqui. Tudo isso está sendo obtido no silêncio do isolamento social.
• Oportunidade de ensinar a gratidão diariamente que dá combustível para a serenidade para buscar o que é almejado.

NO CONTEXTO DAS RELAÇÕES  com O MEIO AMBIENTE

• O Coaching pode ajudar pessoas e Corporações a perceberem a necessidade de darmos ao planeta uma trégua pela diminuição das emissões de CO2 que tantos e tantos veículos disparam diariamente na atmosfera. Essa diminuição se traduz em horizontes mais limpos, respiração melhor, menos custos com saúde, mais produtividade por colaborador e melhoria nas condições climáticas, claro tudo isso levando o tempo necessário para se concretizar, desde que se comece.
• O Coach com responsabilidade sócio ambiental, através de ferramentas e treinamentos direcionados tem como orientar pessoas e Organizações a cuidar de manter os ambientes limpos e higienizados em qualquer lugar seja dentro ou fora dos espaços de trabalho e convivência. O ambiente limpo, livre de elementos que bloqueiem o escoamento de águas, promove a fluidez de um córrego ou rio, evitando inundações que trazem danos à saúde, ao ambiente e tragédias do tipo de desmoronamentos por acúmulo de lixo nas bocas de lobo e escoadouros.
• O Coaching através de suas técnicas e ferramentas, ou ainda modelos da PNL, pode motivar as pessoas no sentido de serem mais atuantes na, por exemplo, reciclagem de lixo, que gera empregos e produção a partir de elementos reaproveitáveis, além de eliminar o risco de contaminações pelo descarte indevido em rios, córregos, mananciais, etc.
• O Coaching pode criar nas Corporações a cultura de total respeito ao meio ambiente, através de treinamentos e conscientizações para que haja respeito pela Natureza, não realizando a produção de forma irresponsável, descartando-se dejetos em locais proibidos, próximos a cidades, de forma a baratear custos, mas gerando riscos de poluição ambiental pelo perigo de extravasamento para águas, florestas, etc.
• O Coaching pode auxiliar prefeituras a reorganizar a comunidade local, com treinamentos direcionados para as escolhas dos locais para moradia, evitando-se a criação de polos residenciais em áreas de mananciais, ou consideradas de risco por estarem em encostas.
• O Coaching pode estar nas escolas ajudando professores na tarefa de transmitir aos alunos desde cedo, o respeito à Natureza, à diversidade humana e ambiental, às ações de cuidados com os descartes de todo material que não será mais utilizado, ao reaproveitamento de livros e cadernos após um ano letivo, e tantas outras ações que a criatividade humana tem o poder de criar.

NO CONTEXTO DAS RELAÇÕES  Financeiras

• Oportunidade de ensinar pessoas a gestão responsável e eficiente das finanças pessoais, optando por gastos inteligentes e escalonados, visão estratégica com planejamento de gastos e investimentos além da paciência ao investir.

1. Oportunidade de ajudar as pessoas a tomarem cuidado com atitudes consumistas que geram desequilíbrios no orçamento doméstico com consequências ruins! Em épocas de crise como a atual, o consumismo anterior tornou-se causa de preocupação e tensão especialmente nos casos em que a renda foi muito reduzida, seja por default nos investimentos seja por redução de salários ou ganhos com atividades autônomas. O Coach pode auxiliar na questão do planejamento doméstico.

Coaching e crise são aliados neste momento por mais contraditório e absurdo que pareça, mas em um contexto de enfrentamento de um desafio como o que se apresenta, com toda a certeza, o trabalho focado e persistente de um Coach, pode mitigar hoje os riscos de uma eventual crise futura, pois faz com que seus clientes aprendam novas formas de se posicionarem frente aos desafios, tornando-os fortes o suficiente para enfrentarem as novas realidades que virão após com mais complexas exigências.

Desta forma o Coach torna-se não somente alguém que tem a missão de ajudar pessoas a encontrarem seus sonhos e projetos, mas também um empreendedor do futuro de quem deseja realmente o novo.

Espero sinceramente que tenhamos a sabedoria para enxergarmos todas as lições de empreendedorismo que a crise do Coronavírus nos trouxe.

Coronavírus é realmente um mal, mas contraditoriamente uma porta para o bem de todos os que desejarem.

MUITO SUCESSO!!

Penha Pereira

Maria da Penha Amador Pereira, Economista formada pela Pontificia Universidade Católica de São Paulo com especialização em Desenvolvimento Econômico.

Atuou em carreira corporativa na antiga Companhia Energética de São Paulo, Banco do Estado de São Paulo e no Citibank, onde desenvolveu carreira por aproximadamente 30 anos em Controladoria, Planejamento Estratégico, Segurança de Informações, Gestão de Crises e Continuidade de Negócios, Qualidade, Projetos de Melhorias de Processos e Produtos Bancários, Controles Internos, Auditoria, Governança Corporativa, Regulamentação Bancária e Compliance.

Atualmente é escritora com obras já publicadas, Master Coach e PNL, Orientadora e Mentora de Carreiras, Palestrante e Educadora Financeira, tendo publicado mais de 55 artigos em Portais de Empreendedorismo, mídias sociais, jornais e revistas regionais e LinkedIn, além de ter participado de vários seminários e fóruns sobre diversos temas ligados à realidade brasileira e Compliance.